Er du ikke fornøyd, får du pengene tilbake.
Vi på Opplysningen 1881 vil at du skal være fornøyd. Fant vi ikke det du lette etter? Brukte vi for lang tid? Fortell oss hvorfor du ikke var fornøyd, så får du pengene tilbake. Benytt skjemaet under.
Skjemaet
Fyll ut feltene i skjemaet under for å få refusjon av dine utgifter .Klikk på "Send inn skjema" når alle feltene er ferdig utfylt.
Forklaring til skjemaet:
- Telefonnummer: Skriv inn det aktuelle telefonnummeret du benyttet da du ringte eller sendte SMS Opplysningen 1881 (åtte sifre uten mellomrom).
- Tidspunkt: Skriv inn cirka tidspunkt for den aktuelle samtalen eller SMS`en du hadde med Opplysningen 1881. Skriv klokkeslett, dato, måned og år på denne måten - kl/dd/mm/åå - for eksempel klokka 14.10 den 12. januar 2010: "14.10/12/01/10".
- Kontonummer: Skriv inn kontonummeret som du ønsker refusjon betalt til. Kontonummeret lagres ikke på dette nettstedet, men sendes direkte til Opplysningens kundeservice.
- Tilbakemelding: Beskriv hvorfor du er misfornøyd med samtalen eller SMS`en slik at vi kan behandle din forespørsel raskt, samtidig som vi kan få nyttig informasjon og bedre grunnlag for å forbedre oss!